Informationen über LeoVegas

Das Casino von LeoVegas wurde bereits im Jahr 2012 gegründet, weshalb sich der Betreiber des Casinos durch eine jahrelange Erfahrung in diesem Bereich auszeichnet. Daher versteht es dieser auch, sich durch seine Gestaltung von der Masse an Online-Casinos abzuheben. Dies geschieht ebenfalls durch das hervorragende mobile Angebot an Casinospielen über die LeoVegas App.

Das Live Casino von LeoVegas

Wie die meisten Online-Casinos bietet auch LeoVegas seiner Kundschaft die Möglichkeit, Spiele wie Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat und andere, in dem separaten Live-Casino Bereich auf der Webseite zu nutzen. Dort finden die Spiele per Livestream an echten Tischen statt, an denen ein Live-Dealer für die Einhaltung der Regeln sorgt.
Leo Vegas Live Casino

Die Casino-Software von LeoVegas

Im Live Casino Bereich von LeoVegas haben die Spieler die Qual der Wahl und können unter anderem aus Spielen der Entwickler “Evolution Gaming”, “Extreme” oder “NetEnt” wählen, von denen sich in diesem Bereich auf der Webseite von LeoVegas eine Reihe an Titeln finden lassen, die an verschiedenen Tischen genutzt werden können.

Das mobile Angebot von LeoVegas

Der Betreiber von LeoVegas gehörte zu den Ersten, die das Potenzial mobiler Casino-Angebote erkannten und nutzten. So können die Spieler sämtliche Spiele und Funktionen auf der Webseite von LeoVegas auch mobil, auf ihrem Smartphone oder Tablet, nutzen, wofür zuvor keine App auf dem jeweiligen Gerät installiert werden muss.

Das Bonusangebot von LeoVegas

Das Bonusangebot von LeoVegas besticht in erster Linie durch seine Vielfalt, so finden sich diese Angebote sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden und werden zudem ständig angepasst. Das sorgt unter anderem dafür, die Spieler dauerhaft bei Laune zu Halten und belohnt zudem treue Nutzer für Ihren Einsatz.

Die Bonusbedingungen von LeoVegas

Um Anspruch auf die Auszahlung von Gewinnen im LeoVegas Casino zu haben, müssen die Gewinne aus Bonusangeboten und Freispielen zuvor erst 35-mal umgesetzt werden, bevor der Spieler zu einer AUszahlung berechtigt ist. Zudem tragen nicht alle Spiele auf der Webseite zu 100% zur Umsetzung von Bonusguthaben bei.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten bei LeoVegas

Wie ein Großteil der Casino-Betreiber im Internet bietet auch LeoVegas seiner Kundschaft eine große Anzahl an Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen an, welche diese ganz nach Belieben nutzen können. Darunter neben der Zahlung mittels Kreditkarte auch eine Reihe digitaler Zahlungsdienstleister. Zudem können Einzahlungen bei LeoVegas auch per Paysafecard erfolgen.

Der Kundensupport von LeoVegas

Damit die Spieler bei Problemen oder Fragen nicht auf sich alleine gestellt sind und sich immer an einen Ansprechpartner wenden können, steht den Kunden im Casino von LeoVegas der Kundensupport gleich auf mehreren Wegen zur Verfügung. Neben einer Hotline kann dieser auch per E-Mail oder Live-Chat kontaktiert werden.

Fazit zu LeoVegas

Neben einer großen Spieleauswahl weiß LeoVegas auch in anderen Punkten zu überzeugen, so auch im Bereich des mobilen Spieleangebots oder was den Kundensupport betrifft, welcher Spielern stets behilflich ist. Und all das ist mit Sicherheit auch der langjährigen Erfahrung des Betreibers geschuldet, der mit dem LeoVegas Casino bereits seit 2017 am Markt aktiv ist.
FAQ LeoVegas

Kann man seinen Usernamen ändern?

Manchmal hat man sich bei der Registrierung einen Usernamen oder Spitznamen gegeben, den man dann doch irgendwann ändern möchte.
Es ist dann möglich, den Usernamen zu ändern. Dazu kann man sich einfach an das Supportteam von LeoVegas wenden. Die Mitarbeiter von LeoVegas helfen gerne und unkompliziert weiter.

Kann man mit seinem Handy Einzahlungen tätigen?

Spielt man auf seinem Handy bei LeoVegas, muss man um einzuzahlen den Tisch nicht verlassen. Hat man bereits eine Zahlungsmethode eingerichtet, kann man im Spiel auf einzahlen, indem man auf die Menüschaltfläche und anschließend auf „Kasse“ klickt.

Diese Funktion ist zurzeit aber nur für Evolution Gaming- und NetEnt Live-Tische verfügbar.

Kann man auf mehreren Plätzen gleichzeitig spielen?

Man kann seine Spielzeit nutzen und an bestimmten Live-Tischen gleichzeitig Wetten von mehreren Plätzen aus setzen. Einige Anbieter lassen Spieler mit bis zu drei Händen wetten. Die Zahl kann während Haupt- und Nebenzeiten variieren. Auf dem Handy sieht man vor dem Öffnen des Spiels, ob man mehrere Hände spielen kann.

Kann man Lieblingswetten speichern?

Man kann alle Lieblingswetten an einem der Live-Dealer-Tische speichern.
Beim Live-Roulette kann man seine Lieblingszahlen speichern, beim Live-Blackjack und anderen Live-Kartenspielen kann man die vorherige Wetten wiederholen.

So kann man bei den Anbietern Wetten speichern:
Evolution Gaming, NetEnt Live, Ezugi, Lucky Streak: Sternsymbol
Extreme Live Gaming: Herzsymbol
Authentic Gaming: Zahlen unter „Layout speichern“

Was wird VIP-Spielern angeboten?

Um dem High-Roller-Stil ausgewählter Spieler gerecht zu werden, bietet LeoVegas sowohl ein Auswahl an VIP-Tischen für verschiedene Anbieter als auch dynamische Einsätze an jedem Chambre Séparée-Tisch. VIP-Spieler können sich an ihren Treuemanager oder den Kundensupport wenden, um ihre Live-Tischlimits zu erhöhen. Es kann einige Stunden dauern, bis solche Änderungen wirksam werden.

Was geschieht, wenn der Dealer einen Fehler macht?

Wurde ein Fehler gemacht, wird der diensthabende Pit Boss sofort zum Tisch gerufen. Das Management beurteilt den Fehler. Wenn der Fehler geklärt wird, wird die Spielrunde normal fortgesetzt. Wird keine Lösung erzielt oder das Versehen hat ernste Auswirkungen auf das Spiel, werden alle Wetten für ungültig erklärt und erstattet.

Was passiert mit einer Wette, wenn die Verbindung während eines Live-Spiels abbricht?

Verliert man während eines Live-Spiels die Verbindung, wird das Spiel fortgesetzt und die Wette als „Stand“ betrachtet, es sei denn, man kann die Verbindung erneut herstellen. Jeder Spieler kann seine platzierte Wette und das nachfolgende Ergebnis jederzeit durch seine Casino-Historie überprüfen.

Was geschieht, wenn ein Fehler vom Pit Boss unbemerkt bleibt?

Ist ein Spieler der Meinung, dass ein Live-Dealer einen Fehler gemacht hat und dieser vom Pit Boss unbemerkt geblieben ist, sollte er die Zeit- oder Spielrundennummer notieren und die Chat-Funktion verwenden, um den Kundensupport von LeoVegas darauf aufmerksam zu machen. Der Support hilft schnell weiter.

Warum wurde eine Wette oder Entscheidung abgelehnt?

Wetten oder Entscheidungen, die am Tisch getroffen werden, können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden: Möglicherweise hat der Spieler seine Wette nicht rechtzeitig platziert oder vielleicht war zu diesem Zeitpunkt nicht genügend Geld auf dem Spielerkonto vorhanden oder eventuell kann auch die Serverkonnektivität schlecht gewesen sein.

Warum wurden die Gewinne nicht ausgezahlt?

Jede einzelne Spielrunde und Wette, die man platziert, werden von LeoVegas und vom Spieleanbieter aufgezeichnet. Wird ein Betrag, der einem zusteht, nicht ausgezahlt, notiert man sich zunächst die Zeit. Dann nutzt man das Chat-System im Spiel, um den Live-Dealer direkt anzusprechen. Erhält man keine zufriedenstellende Antwort, hilft der LeoVegas-Kundensupport gerne weiter.